COMUNICADO IMPORTANTE
Prezados,
Gostaria de informar sobre a situação decorrente da implementação da Resolução 264 pelo Banco Central, que entrou em vigor no dia 1º de abril. Esta resolução trouxe consigo mudanças nos procedimentos financeiros, resultando na retenção de valores na Central de Custódia e de Liquidação Financeira de Títulos (CERC). É importante ressaltar que essa retenção afeta diretamente os montantes já comprometidos ou garantidos junto a outros credores no mercado.
Segundo as diretrizes da nova resolução do Bacen, todos os clientes que possuírem saldo devedor em alguma instituição terão valores retidos pela CERC, a fim de que esses recursos sejam distribuídos às instituições às quais o cliente deve.
Entendemos que esta medida pode gerar preocupação e estamos comprometidos em fornecer todos os esclarecimentos necessários para que nossos clientes compreendam plenamente o impacto dessa mudança em suas transações financeiras.
Gostaria de informar sobre a situação decorrente da implementação da Resolução 264 pelo Banco Central, que entrou em vigor no dia 1º de abril. Esta resolução trouxe consigo mudanças nos procedimentos financeiros, resultando na retenção de valores na Central de Custódia e de Liquidação Financeira de Títulos (CERC). É importante ressaltar que essa retenção afeta diretamente os montantes já comprometidos ou garantidos junto a outros credores no mercado.
Segundo as diretrizes da nova resolução do Bacen, todos os clientes que possuírem saldo devedor em alguma instituição terão valores retidos pela CERC, a fim de que esses recursos sejam distribuídos às instituições às quais o cliente deve.
Entendemos que esta medida pode gerar preocupação e estamos comprometidos em fornecer todos os esclarecimentos necessários para que nossos clientes compreendam plenamente o impacto dessa mudança em suas transações financeiras.
Para garantir a segurança e a confidencialidade das informações referentes ao contrato, banco e valores, somente o EC terá acesso a esses dados através de um relatório disponível no portal WEB. Abaixo, segue o passo a passo de como o cliente poderá acessar:
1. Consultas >>> Extrato vendas.
2. Solicitar Extrato Super Agenda.
3. Filtro de Busca.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais que possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe Pinbank.
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